Verdéngen Meilen / Punkten
Béid Aeroplan an Air Miles bidden hire Clienten eng Rei Weeër fir Punkten ze verdéngen. Punkte kënnen duerch de Kaf vu Flich, aner Reesdéngschter, mat enger Aeroplan oder Air Miles Kreditkaart verdéngt ginn, oder iwwer gesponsert Websäiten an Online Händler. Si béid bidden och d'Optioun fir extra Punkten oder Handelszuelen ze kafen. Et ass méi einfach Punkten duerch Air Miles ze verdéngen, well d'Zuel vun den Fluchgesellschaften an hirer Grupp méi grouss ass wéi Aeroplan (Air Canada an der Star Alliance). Och d'Käschte vum Air Mile fir de Kaf an den Handelspunkten si méi niddereg wéi Aeroplan.

Allgemeng Clientsdéngscht
Op den éischte Bléck ass de Clientsservice vun Air Mile superieure wéi d'Airoplan. D'Websäit vum Air Mile gëtt séier gelueden an ass einfach ze navigéieren. Et gëtt souguer e Link, deen ëmweltbewosst Clienten einfach gréng Reese-Akeef maache kann. Aeroplan senger Websäit brauch ganz laang Zäit fir ze lueden. Fréier Clienten hu beschwéiert datt et schwiereg ass all Detailer vun hirer Fluchbuchung op der Websäit ze gesinn. Si hunn och gesot datt de Web Buchung Programm net zouverléisseg ass. Wéi och ëmmer, Aeroplan kascht eng $ 30 Frais fir iwwer d'Telefonbuchung. Seng Client Ënnerstëtzung feelt och. Verschidde Online Konsumenteforumme sinn voll vu Geschichten vun Aeroplan, déi Clienten siwe Woche fir eng Äntwert warten oder iwwerdriwwe Fraise fir e Fluchdatum änneren. De Clientssupport Reklamatioune fir Air Miles si wéineg a wäit tëscht.

Air Miles an Aeroplan si relativ gläich wann et drëm geet Punkten ze verdéngen. Air Miles erfuerdert méi Punkte fir Reesbonus ze verdéngen, awer Aeroplan mécht Flich extrem schwéier ze fannen. Aeroplan huet och eng méi héich Fraktiounsstruktur an e schlechte Clientsservice. Baséierend op dës Fakten ass Air Miles déi super Wiel fir een deen no engem häufige Flyer Programm sicht.

Referenze